Política de reembolso

Naturaleza de los productos

Nuestros productos son archivos digitales en formato PDF, entregados de forma inmediata tras la compra mediante un enlace de descarga.

Derecho de desistimiento

De conformidad con la normativa aplicable a los contenidos digitales, al comprar y luego acceder al archivo, usted solicita su entrega inmediata y reconoce que pierde su derecho de desistimiento de catorce días en cuanto comienza la descarga.

Reembolsos concedidos

Con gusto reembolsamos en los siguientes casos:

• archivo defectuoso o ilegible que no podamos corregir;
• no recepción del enlace de descarga, tras comprobar su carpeta de correo no deseado;
• compra duplicada realizada por error;
• error manifiesto en la descripción del producto.

Cómo solicitar un reembolso

Escriba a pressinsertcoins@gmail.com en los catorce días siguientes a su compra, indicando su número de pedido y el motivo de la solicitud. Respondemos en unos pocos días hábiles.

Tramitación del reembolso

Los reembolsos aprobados los realiza Lemon Squeezy, nuestro revendedor, al medio de pago utilizado en la compra. El plazo hasta que se refleje depende de su banco o proveedor de pago.